12 декабря 2017 года в конференц — зале МБУЗ «Городская поликлиника № 10» состоялось очередное заседание общественного совета.
Председатель общественного совета, член Правления региональной общественной организации «Союз Чернобыль» Самарский Сергей Юрьевич ознакомил членов общественного совета и администрацию поликлиники с повесткой дня.
Первым вопросом повестки был анализ проведенного в октябре текущего года анкетирования среди пациентов поликлиники и филиалов.
Самарский С. Ю. отметил увеличение количества пациентов, участвующих в опросе — до 700 человек.
По результатам проведенного анкетирования наблюдается положительная динамика в работе регистратуры филиалов. Увеличился процент пациентов, оценивающих работу регистратура, на «4» и « 5» по сравнению с октябрем 2016 года.
С введением электронной записи продолжает увеличиваться процент пациентов, записавшихся на прием через интернет.
Более 80 % опрошенных удовлетворены оказанной им медицинской помощью, 88% готовы порекомендовать поликлинику своим близким и знакомым.
В обсуждения итогов анкетирования активно принимали участие члены общественного совета Чернышева С.П., Шевченко З.А., Смирнова Е.П., ими также были отмечены положительные изменения в работе регистратуры.
Шевченко Зинаида Александровна — главный специалист территориаль-ного филиала № 1 ТФОМС Ростовской области проинформировала о результатах анкетирования, проведенного среди пациентов поликлиники и дневного стационара в октябре 2017 года. По результатам которого был отмечен высокий уровень удовлетворенности качеством медицинской помощи пациентами поликлиники и дневного стационара.
Главный врач Пакус О.И. поблагодарил членов общественного совета за проделанную работу и отметил, что повышение доступности и улучшение качества оказания медицинской помощи являются первоочередными задачами, стоящими перед коллективом поликлиники.
Единогласно был утвержден план работы Общественного Совета на 2018 год.
.
.